Support
Für dringende technische Anfragen nützen Sie bitte unsere Hotline Nummer:
Hotline: 0043 (664) 465 84 01
Wir sind 365 Tage im Jahr von 9.00 bis 20.00 Uhr aktiv erreichbar.
Von 20.00 bis 9.00 Uhr nutzen Sie bitte die Möglichkeit, auf die Mobilbox zu sprechen bzw. ein 
Email an unser Support-Team zu senden. Sie werden so bald wie möglich kontaktiert!
Ihre 10 Vorteile durch einen Servicevertrag
HOTLINE
Soforthilfe bei Problemen und Fragen.
Neue Version (1 x pro Jahr ein Update)
Ständig am neuesten Stand der Technik zu den geringsten Kosten.
Modemunterstützung
Rasche Hilfe und Analyse durch Fernunterstützung der TiPOS Spezialisten.
Handbücher
Die neuesten Erfahrungen unserer Experten und unserer HOTLINE in Form eines übersichtlichen Handbuches für Sie auf einem Datenträger zusammengefasst.
Software - Patches
Softwareergänzungen über bekannte Probleme mittels Modem abrufbar.
Bevorzugter Stundensatz
Bei einem eventuell erforderlichen Technikereinsatz im Rahmen dieses Vertrages erhalten Servicevertragskunden den bevorzugten Stundensatz (Ersparnis ca. 20%).
Garantierte VOR-ORT-UNTERSTÜTZUNG bei Störfällen
Innerhalb von maximal zwei Arbeitstagen steht ein TiPOS Spezialist vor Ort zur Verfügung, um die Reparatur in Angriff zu nehmen.
Vorzugspreise bei einem Generationswechsel
Bei Bestehen eines Servicevertrages erhalten Sie Vorzugspreise bei einem Generationswechsel der TiPOS Software (z.B.: Umstellung durch Finanzamt).
Laufende Info über Anwendungen und Neuerungen
Laufende Information über die aktuellen Neuerungen der TiPOS Kassensoftware.
Höchste Systemverfügbarkeit
Der Servicevertrag garantiert Ihnen die höchstmögliche Systemverfügbarkeit bei planbaren Kosten der Hilfestellung!
